In Time Felhasználási Feltételek

Utolsó frissítés: 2020. September 01

Ez az összefoglalója az In Time Felhasználási Feltételeknek. Ezen rész elolvasása nem helyettesíti a teljes dokumentum elolvasását.

  • Az In Time egy foglalási platformot kínál, amely lehetővé teszi, hogy online felfedezzen fel és foglaljon szépségszalon, gyógyfürdő és más vállalkozás által ajánlott szolgáltatásokra. Ön Partner Szolgáltatásokat foglalhat az In Time alkalmazás segítségével.
  • Az In Time-on keresztül lefoglalható Partner Szolgáltatásokat partnereink adják el, és nem mi. Mi csak a foglalás megszervezéséért és lebonyolításáért vagyunk felelősek.
  • A Partner Szolgáltatásokra vonatkozó szerződés közvetlenül Ön és az érintett Partner között van. Nem vagyunk felelősek a Partnereink által végzett Szolgáltatásokért. Szeretnénk azonban tudni, ha a partnerrel kapcsolatos tapasztalata nem kielégítő. A hello@in-time.life e-mail címen lehet kapcsolatba lépni velünk, ahol értesíthet bennünket, ha a partnerrel kapcsolatos tapasztalatai valaha elmaradnak az elvárásoktól, és ha lehetőség van rá megpróbálunk segíteni.
  • Ha át akarja ütemezni vagy törölni kívánja az In Time foglalást (feltéve, hogy az átütemezést vagy a lemondást (adott esetben) nem tiltják a jelen Foglalási Feltételek), akkor ezt megteheti:

    • Az In Time ügyfél fiókja segítségével az In Time alkalmazáson keresztül;
    • Közvetlen kapcsolatfelvétel a partnerrel (pl. E-mailben, telefonon stb.) és kérni az átütemezést vagy törlést.

Amennyiben kérdése vagy javaslata van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal, és örömmel segítünk a hello@in-time.life e-mail címen.

Felhasználói feltételek teljes verziója

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a foglalási feltételeket, mielőtt igénybe venné az In Time szolgáltatását. Amennyiben nem ért teljességében egyet ezekkel a Feltételekkel, Ön nem használhatja az In Time Felületeket, szolgáltatásokat.

1. Definíciók

“In Time” Az In Time Business Kft. az In Time alkalmazás, valamint az https://www.in-time.life/ weboldal működtetője, amely egy online foglalási rendszert kínál a résztvevő partnerek, valamint ügyfelek számára.

„Foglalási visszaigazolás” azt az írásos megerősítést jelenti, amelyet e-mailben és/vagy az In Time alkalmazáson keresztül küldünk Önnek az In Time foglalás igazolására.

„Lemondási szabályzat” az In Time Általános szerződési feltételeiben szereplő irányelv, amelynek értelmében a Partner felszámolhat esetleges díjakat egy lemondott In Time alkalmazáson keresztül történt időpontfoglalás után, amely akár az In Time Foglalás értékének 100%-a is lehet.

“Ön”, „Ügyfél”, „Végfelhasználó” az In Time Szolgáltatások felhasználója vagy bármely Partner Szolgáltatás vásárlója.

“In Time Foglalási Szolgáltatás” minden időpont foglalási szolgáltatás, beleértve az időpontok létrehozását, kiigazítását, átütemezését és az időpont lemondását, az In Time alkalmazáson keresztül.

“In Time Felhasználói Fiók” jelentése az In Time applikáción belül létrehozott, felhasználóhoz tartozó fiók, amely információkat tartalmaz(név, foglalási előzmények, elérhetőségek).

“Partner” termékek és szolgáltatások nyújtója, aki termékeit és szolgáltatásait az In Time Felületeken keresztül kínálja eladásra.

“Partner Szerződés” jelentése a jelen Foglalási Feltételek 3. szakaszában található.

“Partner Szolgáltatás” a Partner bármely olyan terméke és / vagy szolgáltatása, amelyet megvásárolhatnak vagy lefoglalhatnak az In Time Felületeken keresztül.

“Eladási Feltételek” a dátumot, az időt, az árat (adott esetben), a Partner Szolgáltatásokat, az árengedményt, a helyszínt, a lemondási szabályzatot, valamint az In Time alkalmazásban az In Time Foglalás időpontjában megjelölt egyéb részleteket és feltételeket jelentik.

2. Az In Time Szolgáltatás leírása

Az In Time Business Kft. az In Time alkalmazást biztosítja, hogy egy online foglalási rendszert kínáljon a résztvevő partnerek részére. Az In Time alkalmazás tartalmazza a Partner Szolgáltatások összesített listáját, amelyeket az In Time Foglalási Szolgáltatások segítségével tekinthet át és foglalhat le online.

Az alkalmazás használatával Ön elfogadja, hogy az In Time alkalmazáson keresztül csak időpontfoglalás történik. Az igénybe venni kívánt szolgáltatások nyújtója nem az In Time Business Kft., hanem Partnereink, így az igénybe venni kívánt szolgáltatással kapcsolatban minden felelősség a szolgáltatás nyújtóját terheli.

In Time foglalás esetén a Partner Szolgáltatások igénybevételéhez meg kell érkeznie a Partner üzlet helyére. A helyet az In Time Foglalás Feltételei fogják tartalmazni.

3. Partnerek, felhasználók és In Time közötti kapcsolat

Az In Time alkalmazást az In Time Business Kft. üzemelteti. Az alkalmazás lehetővé teszi, hogy a szolgáltatások széles skálájára (pl.: fodrászat, szépségszalon, masszázs, stb.) foglaljon időpontot. Ezen Partner Szolgáltatásokat partnereink nyújtják. Az In Time alkalmazáson keresztül lefoglalt Partner Szolgáltatások nyújtása az őket biztosító Partner feladata.

Az In Time alkalmazásban lefoglalható összes Partner Szolgáltatásnak az In Time alkalmazás megjelenési helyet biztosít és kényelmi feladatot lát el Partnerei és Ügyfelei közötti kommunikáció és időpont foglalási lehetőség biztosításával. A foglalási feltételek a későbbiekben módosulhatnak, melyről a változásokat követően az alkalmazás felhasználója értesítést kap. A változásokat követően az alkalmazás használatával felhasználó elfogadja az abban foglalt szerződési feltételeket.

4. Hogyan jön létre a szerződés Ön és In Time között

In Time Foglaláskor Ön kiválaszthatja, mely Partner Szolgáltatásokat szeretné igénybe venni. Az In Time foglalási szolgáltatások lehetőséget nyújtanak Önnek az esetleges hibák ellenőrzésére és javítására az In Time foglalás megerősítése előtt minden feltétel feltüntetésre kerül a foglalás megerősítését megelőzően. Kérjük, szánjon rá időt, hogy elolvassa és ellenőrizze foglalása minden részletét, mielőtt megerősítené az In Time-on keresztüli időpontfoglalását.

Ha a foglalási visszaigazolás kézhezvétele után részben vagy egészben szeretné átütemezni a foglalás adatait (időpont / dátum / szolgáltatás), ezt megteheti az In Time alkalmazáson keresztül, vagy közvetlenül az érintett Partnernél. Az időpont módosítása csak abban az esetben lehetséges, ha a módosítás a Foglalási Feltételekben meghatározott időpont előtt történik, ezt követően időpont módosítása, törlése csak közvetlenül az érintett Partnerrel lehetséges (telefonon, e-mailen keresztül). Az In Time Foglalás átütemezésének és az In Time Foglalás kezdési időpont módosításának lehetőségét minden partner önállóan határozza meg, erről Ön a foglalás folyamatában tájékoztatva van. Mielőtt megerősítené az In Time Foglalását, olvassa el a lemondási irányelveket. Felhívjuk figyelmét, hogy az In Time Foglalás átütemezésének lehetősége függ a Parter rendelkezésre állásától a kívánt időszakban.

5. Partner Szolgáltatások

Az In Time alkalmazásban látható összes Partner Szolgáltatás a rendelkezésre állás függvényében érvényes. Az alkalmazásban felsorolt Partner Szolgáltatás szöveges leírása és képi bemutatása Partnereink által kerül elhelyezésre. Megköveteljük partnereinktől, hogy az általuk megadott információk az In Time Felületeken pontosan jelenjenek meg és ne legyenek félrevezetőek, viszont az In Time Felületeken található Partner Szolgáltatások képei vagy leírásai eltérhetnek a tényleges Partner Szolgáltatások adataitól. Az ezekkel kapcsolatos hibák, eltérések miatti viták rendezése Partnereink feladata és felelőssége.

A Partner Szolgáltatások igénybevételével a törvényi előírásoknak megfelelően felhasználó panasszal élhet Partnerünkkel szemben.

Az Ön kizárólagos felelőssége, hogy előre tájékoztassa a Partnert minden olyan egészségi állapotról és / vagy speciális igényéről, amely bármely Partner Szolgáltatást érinthet vagy befolyásolhat (pl.: allergiával kapcsolatos információk és egészségügyi problémák). Ha Ön nem közli az ilyen információkat a Partnerrel, sem az In Time Business Kft., sem az érintett Partner nem felel semmilyen sérülésért, veszteségért vagy kárért, amelyeket el lehetett volna kerülni, ha Ön a Partner Szolgáltatások igénybevétele előtt jelzi ezen információkat.

6. Lemondási és nem megjelenési irányelvek

Egyéb törvényes jogai mellett bizonyos körülmények között Önnek joga van felmondani a Partneri Szerződést és / vagy az In Time Szerződést az ebben a szakaszban meghatározott feltételekkel.

Ha le akarja mondani az In Time Foglalást, megteheti azt az In Time alkalmazáson keresztül, vagy közvetlenül kapcsolatba lépve Partnerével. Az In Time foglalás csak közvetlenül az érintett Partnernél mondható le, ha az időpont nem a Partner által meghatározott maximális törlési határidőn belül (pl. 24 vagy 48 óra) esedékes. A maximális törlési határidőt minden Partner önállóan határozza meg, és az Foglalási Feltételek részeként tájékoztatja Önt az In Time Foglaláskor.

Bizonyos partnerek dönthetnek a lemondási irányelvek végrehajtása mellett, amelyek feltételeit Ön ellenörizheti és elfogadja amikor a foglalását megerősíti.

7. Tapasztalatok, panaszok kezelése

Törődünk az Ön tapasztalataival, és szeretnénk biztosítani, hogy a lehető legmagasabb szintű követelményeknek tudjunk megfelelni. Ha bármilyen visszajelzése van, vagy panaszt szeretne tenni valamelyik Partnerünkkel vagy Partner Szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük:

  • beszéljen a Partnerrel, hogy megpróbálja megoldani a problémát; vagy
  • hagyjon őszinte értékelést és / vagy véleményt a Partner számára a In Time applikáción keresztül, hogy tükrözze tapasztalatait; vagy
  • írjon nekünk a hello@in-time.life címre.

8. A hozzáférés korlátozása

Az In Time fenntartja a jogot, hogy részlegesen vagy teljes mértékben korlátozza az In Time Szolgáltatás hozzáférését, ha az alábbiak bármelyike fennáll:

  • Számos törölt, vagy nem megjelent foglalása van;
  • Megalapozottan gyanítjuk, hogy az In Time Ügyfél fiókjának biztonsága veszélybe került;
  • Ön helytelenül, visszaélésszerűen vagy sértő módon viselkedik az In Time munkatársaival vagy a Partner munkatársaival szemben, akár telefonon, e-mailben, az In Time Felületeken belüli kommunikáción keresztül, akár személyesen a Partner üzletében;
  • Amennyiben az Ön tevékenysége negatívan befolyásolja az In Time szolgáltatások minőségét.

Ezenkívül elfogadja, hogy mivel a Partner Szolgáltatásokat Partnereink végzik, Partnereink fenntartják a jogot arra, hogy további korlátozásokat szabjanak arra vonatkozóan, hogy ki vásárolhatja és foglalhatja le az általuk kínált Partner Szolgáltatásokat. Különösen a Partner dönthet úgy, hogy korlátozza az Ön hozzáférését a Partner-profiljához; megakadályozhatja, hogy az általuk kínált Partner Szolgáltatásokra foglalást kezdeményezzen, és egyéb módon korlátozza az adott partnerrel való kapcsolattartás lehetőségét az In Time Felületeken. Ezeket a korlátozásokat kizárólag a Partnerek határozzák meg, és nem tudjuk biztosítani Önnek a hozzáférést ezekhez a Partner Szolgáltatásokhoz.

9. Ár és fizetés

Mivel a Szolgáltatás nyújtója Partner, így a fizetéssel és számlázással kapcsolatos előírások betartása is a Partnert terheli. Az In Time Business Kft. nem számít fel díjat az Ügyfeleknek, sem Partnereknek a foglalás során így számlázási kötelezettsége sem keletkezik.

Az összes Partner Szolgáltatást a szolgáltatás igénybevételekor kell kifizetni a foglalás visszaigazolásában feltüntetett pénznemben. Az In Time Felületeken feltüntetett ár eltérhet a szolgáltatás tényleges árától.

10. Kártalanítás

Amennyiben Ön nem rendeltetésszerűen használja az In Time Felületeket és ebből eredően az In Time Business Kft-t kár éri, úgy Ön köteles ezen károk megtérítésére.

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja In Time Business Kft-t minden követeléssel, kárral, kötelezettséggel szemben amelyek a következőkből származnak vagy azokhoz kapcsolódnak:

  • az In Time Szolgáltatás használata és az azokhoz való hozzáférés, beleértve az Ön által továbbított vagy fogadott adatokat vagy tartalmat;
  • a jelen Foglalási Feltételek bármely feltételének megsértését, beleértve korlátozás nélkül a fenti kijelentések megsértését;
  • személyes információk vagy bármilyen más információ vagy tartalom, amelyet az In Time Ügyfél Fiókján keresztül tölt fel, beleértve korlátozás nélkül a megtévesztő, hamis vagy pontatlan információkat;
  • hanyag vagy szándékos kötelességszegés;
  • bármely más fél hozzáférése és a In Time Szolgáltatások használata az Ön egyedi felhasználónevével, jelszavával.

11. Szerződési feltételek módosítása

Előfordulhat, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeinket időnként frissíteni fogjuk.

Az alkalmazásban elérhető Általános Szerződési Feltételek minden esetben az aktuális szerződést tartalmazzák és az esetleges változásokról értesíteni fogjuk Önt.

12. Elérhetőség, kapcsolattartás

Amennyiben fel kívánja venni velünk a kapcsolatot, az alábbi elérhetőségeken teheti meg: